إجابات مباشرة على أكثر ما يُسأل عنه

مقسّمة حسب الموضوع. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسنرد خلال يوم عمل واحد.

البدء والاستخدام

هل يحتاج فلس إلى ربط حسابي البنكي؟
لا. فلس يعمل بقراءة إشعارات ورسائل البنك النصية، دون طلب اسم المستخدم أو كلمة مرور الحساب البنكي، ودون الاتصال المباشر بالبنك.
ما هي منهجية ميزانية الصِفر؟
هي أن تُخصّص كل ريال من دخلك لوظيفة محددة (إنفاق، أو ادخار، أو سداد) حتى يصبح المتبقي غير الموزّع صفراً. النتيجة أنك تقرّر أين يذهب المال قبل أن يذهب.
ما البنوك المدعومة؟
ندعم صيغ الرسائل لدى البنوك السعودية الرئيسية والمحافظ الإلكترونية الشائعة، ونضيف صيغاً جديدة باستمرار. إن لم يُقرأ بنكك بشكل صحيح، أرسل لنا نموذج رسالة عبر صفحة التواصل.
هل يمكنني إضافة معاملة نقدية يدوياً؟
نعم. المعاملات النقدية أو التي لا تصل عنها رسالة يمكن إدخالها يدوياً في ثوانٍ وتصنيفها كأي معاملة أخرى.
ماذا لو صنّف التطبيق معاملة بشكل خاطئ؟
غيّر الفئة بضغطة واحدة، وسيتذكّر فلس اختيارك ويطبّقه تلقائياً على معاملات التاجر نفسه مستقبلاً.
هل التطبيق متاح لأندرويد وآيفون؟
نعم، نعمل على النسختين. قراءة الرسائل النصية تختلف آلياً بين النظامين بحسب صلاحيات كل منصة.

الخصوصية والبيانات

هل تُخزَّن رسائلي البنكية؟
لا نحتفظ بنص الرسالة بعد استخراج بيانات المعاملة منها. ما يُحفَظ هو المعاملة نفسها: المبلغ والتاجر والتاريخ والفئة.
أين تُحفظ بياناتي؟
أنت تختار: على جهازك فقط، أو على السحابة بمزامنة لحظية تُبقي أجهزتك كلها على الأرقام نفسها.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من المزيد ← حسابي ← حذف حسابي. يُحذف الحساب والنسخة السحابية فوراً، ويبقى مؤقتاً سجلّ الدخول الأمني والنسخ الاحتياطية المشفّرة. يمكنك تصدير بياناتك قبل الحذف. التفاصيل في صفحة حذف الحساب.
هل يلغي حذف الحساب اشتراكي في بلس؟
لا. الاشتراك يُدار من Google Play، فألغِه من هناك أولاً. والتطبيق ينبّهك قبل الحذف إن كان لك اشتراك قد يتجدّد.

فلس بلس

هل سيبقى فلس مجانياً؟
نعم. كل ميزات التطبيق الأساسية مفتوحة للجميع ومجانية دائماً. فلس بلس يضيف أدوات متقدّمة فوقها، دون أن يسحب شيئاً مما تستخدمه اليوم.
ما الذي يضيفه فلس بلس؟
300 سؤال شهرياً للمستشار المالي الذكي بدل 20، والتسجيل بالصوت، والودجات، والتحليلات الشهرية المتقدّمة، والمزامنة السحابية اللحظية. التفاصيل والأسعار في صفحة الأسعار.
هل يمكنني إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
نعم، من إعدادات الاشتراكات في متجر التطبيقات. يبقى بلس فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم يعود حسابك إلى الخطة المجانية وتبقى بياناتك كما هي. حذف الحساب لا يُلغي الاشتراك، لذا ألغِه من Google Play أولاً.

ابدأ رحلتك المالية اليوم

حمّل فلس مجاناً، واربطه برسائلك البنكية خلال دقيقة واحدة. لا بطاقة ائتمان، ولا رسوم مخفية.